Stoffwindelberatung Online

Bei einer Online-Beratung stehe ich Euch mittels einer Video-Konferenz für alle Fragen rund um Stoffwindeln zur Verfügung. Dabei bleibt jeder bei sich zu Hause und nutzt für unseren Termin einen PC.
Solltet Ihr ein Fühlpaket wünschen, packe ich dieses mit Handschuhen/Maske und die Übergabe kann ebenfalls kontaktlos erfolgen. Das Fühlpaket selbst ist im Preis enthalten, es fällt lediglich aus Sicherheitsgründen eine Kautionszahlung an. Das Fühlpaket biete ich derzeit nur für KundInnen aus dem Kreis Borken an. Solltet Ihr weiter weg wohnen, biete ich das Paket auf Anfrage an. Hier kommen entsprechend Versandkosten für einen versicherten Versand dazu.

• Wenn Ihr Interesse an einer Online-Beratung habt, sende ich Euch im Vorfeld einen Fragebogen. Mit diesem und einem Vorgespräch klären wir die Schwerpunkte unserers Termins vorher ab.
• Anschließend bereite ich alle Windeln wie bei einer Beratung mit Hausbesuch vor. Ich sitze vor meinem Rechner, Ihr seid bequem bei Euch zuhause mit Eurem PC, Tablett oder Handy.
• Nachdem wir einen Zeitpunkt festgelegt haben, schicke ich Euch einen Link per Email.
• Mit diesem Link könnt Ihr Euch in eine Videokonferenz einwählen. Dort seht Ihr mich per Videoaufnahme. Ihr könnt Euch ebenfalls per Video dazuschalten. Auf diese Weise kann ich Euch das Anlegen der einzelnen Windeln zeigen und Besonderheiten erklären. Falttechniken für Mullwindeln können wir auch parallel üben. Auf all Eure Fragen kann ich individuell eingehen – ganz wie bei einem Hausbesuch.
• Nach der Online-Beratung sende ich Euch per Email meinen Handout-Ordner. Darin findet Ihr auch sämtliche Rabatt-Coupons die Ihr sonst persönlich überreicht bekommen würdet.
• Jede Familie erhält von mir eine ausführliche Handlungsempfehlung und Zusammenfassung des Termins. So wisst ihr genau, welche Windeln euch noch mal gut gefallen haben und könnt es in Ruhe nachlesen.
• Anschließend stehe ich Euch für Fragen, die sich im Nachhinein ergeben, zur Verfügung.

Der wesentliche Unterschied zwischen einer Online- und Vor-Ort-Beratung besteht darin, dass die Windeln nicht angefasst werden können. Allerdings habe ich seit Anfang 2020 unzählige Eltern auch online beraten – mit guten Ergebnissen. So kann ich Euch natürlich auch auf diesem Wege die einzelnen Windelsysteme mit ihren Vor- und Nachtteilen zeigen. Wir können problemlos auch online Materialien, Windelwäsche, Kita, Nachtwindeln und Urlaubsstoffies besprechen. Ich gebe Euch Tipps zum Alltagsleben mit Stoffys – die letzten Monate und Jahre haben mir gezeigt, dass dies auch online ganz wunderbar funktioniert.

Für meine Online-Beratungen setze ich Zoom ein. Dabei handelt es sich um eine moderne Videokonferenz-Lösung, mit der wir uns zu einer Art Web-Konferenz treffen. An diesem mobilen Meeting könnt Ihr über Euren PC, aber auch mit Tablet und Smartphone teilnehmen. Zoom hält neben dem hochauflösenden Video viele hilfreiche Funktionen bereit: Ich kann Euch meinen Bildschirm teilen, wir können auf einem Whiteboard Dinge gemeinsam ausarbeiten und in einem Chat Dateien und Links teilen. Dank Zoom kann ich Euch an allen möglichen Orten beraten, ganz egal, wie weit Ihr von mir entfernt wohnt.

Das Verwenden von Zoom ist in der Basisversion, die hier zum Einsatz kommt, für Euch kostenlos.

Meine Beratung kostet für 1,5 Stunden 70 Euro. Anschließend rechne ich im Viertelstunden-Takt ab zu je 10 Euro. Der Aufwand zu einer Beratung im Rahmen eines Hausbesuchs ist schließlich identisch. 

Gebühren für meine Anfahrt entfallen logischerweise.

Bei einem gewünschten Fühlpaket berechne ich eine Kaution von 50 Euro. Diese erhaltet Ihr selbstverständlich zurück, sobald ich das Fühlpaket nach der Beratung vollständig und unversehrt zurückerhalten habe. 

Die Kosten für das Handout sind im Preis enthalten. Das gleiche gilt für eine Nachbetreuung per Whatsapp, Telefon oder E-Mail, wenn nach der Beratung einzelne Fragen auftreten.

Ich stelle für meine Beratungen Rechnungen aus. Diese erhaltet Ihr anschließend digital. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erhebe ich keine Umsatzsteuer und weise diese daher auch nicht aus.

Die Bezahlung kann mittels PayPal oder per Überweisung erfolgen. Alternativ könnt Ihr auch in bar bezahlen, wenn Ihr mir das Fühlpaket (sofern Ihr im Kreis Borken wohnt) zurückbringt. Dann erhaltet ihr eine Quittung.

Auf die Idee, die Stoffwindelberatungen auch online anzubieten, kam ich im März 2020 mit dem Aufkommen der Corona-Pandemie. Aus Sicherheitsgründen konnte ich keine Beratungen vor Ort oder Workshops mehr anbieten. Dennoch ist der Bedarf bei den Eltern da. Gerade in Krisen wird vielen bewusst, dass nachhaltige Alternativen in Zeiten von potentieller Knappheit ein Gefühl von Sicherheit bieten. Andere Eltern wickelten bereits mit Stoff und hatten Fragen. Trotz und gerade in dieser Phase möchte ich auch weiterhin hilfreich zur Seite stehen. Natürlich, die Windeln können nicht angefasst werden, aber Ihr bekommt auch online ein Gefühl dafür, welches System Euch zusagt und was gar nicht Euer Fall ist.

Grundsätzlich ist eine Stoffwindelberatung online oder auch per Telefon für ALLE Interessierten geeignet.
Für manche Situationen hingegen ist eine Beratung mittels Videokonferenz besonders hilfreich, insbesondere dann, wenn schnell bestimmte Probleme gelöst und Fragen geklärt werden müssen.

• Ihr könnt aufgrund der Corona-Krise keine persönliche Beratung in Anspruch nehmen.
• Ihr wohnt in einer Gegend, in der es keine Stoffwindelberater gibt.
• Ihr könnt aus gesundheitlichen Gründen nicht an einem Workshop oder einer persönlichen Beratung teilnehmen.
• Ihr seid schon erfahrene Stoffwickel-Eltern, benötigt nun aber Hilfe bei akut auftauchenden Problemen wie Hautauschlägen, auslaufenden Windeln etc..
• Ihr habt Interesse an spezifischen Themen wie z.B. Waschroutine, Kita-Stoffwindeln, Wickeln im Urlaub etc.
• Ihr habt bereits Stoffwindeln und seid interessiert an einem neuen System
• Ihr seid schwanger und benötigt Informationen über das Wickeln von Neugeborenen
• und viele weitere Situationen…

Wie bei einer persönlichen Beratung vor Ort, können wir auch online verschiedenste Themen und Fragen klären. Anbei einige Beispiele: 

• Klärung von akuten Problemen
• Waschen, Pflegen und Aufbewahren von Stoffwindeln
• Mit Stoffwindeln auf Reisen
• Neugeborene wickeln
• Stoffwindeln für Tagesmutter & Kita
• Beratung zur (Erst)Ausstattung
• Einrichtung des Wickeltischs
• Trocken durch die Nacht mit Stoff
• Stoffwindeln bei Tragekindern
• Schwimmwindeln
• Trainer / Trockenwerden
• Wickeln mit Wolle
• Verschiedene Wickelsysteme im Vergleich
• Materialkunde
• Zubehör für Stoffwindeln
• Feuchttücher DIY

  Abgesehen von Stoffwindeln biete ich auch Informationen zu diesen Themen an:

• Alternative Monatshygiene
• Waschbare Stilleinlagen
• Abschminkpads

An dieser Stelle möchte ich gerne das Feedback einer Kundin mit Euch teilen:

„Vielen lieben Dank für die tolle Online-Beratung. Dank des persönlichen Kontakts schon im Vorfeld der Beratung, konntest Du mit Deinem Programm wirklich genau auf meine Fragen eingehen und mir sehr weiterhelfen. Der Entschluss, bei unserem zweiten Kind direkt von Anfang an mit Stoff zu wickeln, steht nun auf jeden Fall fest! Vielen Dank dafür!“ (Kathrin)